Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 14/8/2025
1. Ch��p nhận điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ TokToker, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Mô tả dịch vụ
TokToker là nền tảng phân tích TikTok cung cấp các công cụ và dữ liệu để giúp người dùng:
- Phân tích hiệu suất nội dung TikTok
- Theo dõi xu hướng và hashtag phổ biến
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
- Tối ưu hóa chiến lược marketing trên TikTok
- Truy cập dữ liệu thống kê và báo cáo chi tiết
3. Đăng ký tài khoản
3.1 Yêu cầu đăng ký
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký
- Duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập
- Chịu trách nhiệm cho tất cả hoạt động dưới tài khoản của bạn
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin tài khoản. Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ việc sử dụng trái phép nào.
4. Sử dụng dịch vụ
4.1 Sử dụng được phép
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích hợp pháp và thương mại
- Tuân thủ tất cả luật pháp và quy định hiện hành
- Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của TokToker và bên thứ ba
4.2 Hành vi bị cấm
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu
- Sao chép, phân phối hoặc bán lại dữ liệu mà không có sự cho phép
- Sử dụng bot, script hoặc công cụ tự động để truy cập dịch vụ
- Gây cản trở hoặc làm gián đoạn hoạt động của dịch vụ
5. Thanh toán và hoàn tiền
5.1 Gói dịch vụ và giá cả
TokToker cung cấp nhiều gói dịch vụ với mức giá khác nhau. Giá cả có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được thông báo trước.
5.2 Thanh toán
- Thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán an toàn
- Phí dịch vụ được tính theo chu kỳ đã chọn (tháng/năm)
- Tự động gia hạn trừ khi hủy trước ngày đáo hạn
5.3 Chính sách hoàn tiền
Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền trong vòng 7 ngày đầu tiên cho khách hàng mới. Sau thời gian này, phí dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
6.1 Quyền của TokToker
Tất cả nội dung, tính năng, và chức năng của TokToker (bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm) là tài sản của TokToker và được bảo vệ bởi luật bản quyền, thương hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác.
6.2 Giấy phép sử dụng
Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng dịch vụ theo các điều khoản này.
7. Bảo mật và quyền riêng tư
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được quy định trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi, là một phần không thể tách rời của các điều khoản này.
8. Giới hạn trách nhiệm
8.1 Tính sẵn có của dịch vụ
Chúng tôi cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn sẵn có, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
8.2 Độ chính xác của dữ liệu
Mặc dù chúng tôi nỗ lực cung cấp dữ liệu chính xác, chúng tôi không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật của tất cả thông tin.
8.3 Giới hạn bồi thường
Trách nhiệm tối đa của TokToker đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 12 tháng gần nhất.
9. Chấm dứt dịch vụ
9.1 Chấm dứt bởi người dùng
Bạn có thể hủy tài khoản bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.
9.2 Chấm dứt bởi TokToker
Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu vi phạm các điều khoản này.
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
11. Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại các tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.
12. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Email: legal@toktoker.vn
Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà ABC, 123 Đường XYZ, Quận 1, TP.HCM
Điện thoại: +84 28 1234 5678